Chez ITSL Properties Ltd, nous prenons la protection de votre vie privée très au sérieux. Il est très important pour nous que vous nous confiiez vos informations personnelles. Nous voulons donc nous assurer que vous comprenez quelles informations nous détenons sur vous et comment nous les collectons, les stockons et les traitons afin de vous fournir nos services. Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité et si vous avez des questions sur cette politique ou sur ce que nous faisons avec vos informations personnelles, veuillez remplir le formulaire sur notre site Web.

Quelles informations personnelles collectons-nous ?

Les informations personnelles que nous collectons auprès de vous dépendront du service que vous nous avez demandé. Ces informations peuvent inclure votre nom complet, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.

Pourquoi utilisons-nous vos informations personnelles ?

Nous traiterons les informations que vous nous fournissez des manières suivantes dans le but (et sur la base de) de fournir les services que nous avons été engagés pour vous fournir :

pour vous fournir des devis et des factures pour les prestations demandées

pour vous fournir des mises à jour régulières sur des sujets pertinents aux services que nous fournissons

lorsque vous nous avez consenti, pour vous fournir de plus amples informations sur ITSL Properties Ltd et nos autres services.

Comment protégeons-nous vos informations personnelles?

Nous visons à protéger vos informations personnelles des manières suivantes :

maintenir les informations à jour, principalement par des contacts réguliers avec vous

stocker des informations dans des emplacements sécurisés, y compris des informations stockées électroniquement

détruire les informations qui ne sont plus pertinentes, sauf si nous avons une raison légitime ou une obligation légale de les conserver

minimiser, dans la mesure du possible, le nombre de membres du personnel ou de tiers qui ont accès à vos informations.

Combien de temps conservons-nous vos informations personnelles ?

Dans la mesure du possible, nous conserverons vos informations personnelles pas plus longtemps que nécessaire ; cependant, il existe des circonstances dans lesquelles nous conserverons vos informations plus longtemps, notamment :

lorsque nous avons une obligation légale ou réglementaire de conserver les informations (nous sommes tenus de conserver certaines informations pendant des périodes minimales spécifiées, et dans certains cas indéfiniment, en fonction des services que nous fournissons)

pour garantir que notre entreprise est correctement gérée de manière efficace et conforme.

Qui d’autre a accès à vos informations personnelles ?

Afin de vous fournir les services que vous nous avez demandés, un certain nombre de tiers peuvent également avoir besoin de traiter vos informations personnelles : Google Nous utilisons Google AdWords comme fournisseur de marketing de recherche payant et Google Analytics comme outil d’analyse. fournisseur pour nous aider à améliorer et optimiser notre site Internet. Leur politique de confidentialité peut être consultée sur https://policies.google.com/privacy And Co. Notre fournisseur de logiciels d’estimation et de facturation. Leur politique de confidentialité peut être consultée sur https://www.and.co/privacy À mesure que les exigences d’ITSL Properties Ltd changent, nous devrons peut-être changer les tiers qui traitent vos informations pour répondre à ces exigences. Dans certains cas, les tiers peuvent être basés en dehors de l’Espace économique européen (EEE) ; cependant, ITSL Properties Ltd veillera toujours à ce que ces tiers opèrent comme s’ils étaient basés dans l’EEE en termes de protection des données, dans le cadre de notre diligence raisonnable. Veuillez noter que lorsque vous concluez un contrat avec un tiers suite à une recommandation d’ITSL Properties Ltd (par exemple, Google AdWords), le tiers deviendra le « contrôleur des données » de toute information qui lui est fournie, soit par vous, soit par nous avec votre consentement. Si votre engagement devait prendre fin avec ITSL Properties Ltd, cela ne mettrait pas fin à votre engagement avec le tiers (par exemple, votre Google AdWords serait toujours actif).

Accéder à vos informations personnelles

Vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

pour faire une demande pour voir les informations personnelles que nous détenons à votre sujet

pour modifier/mettre à jour les informations personnelles que nous détenons à votre sujet

pour nous demander d’effacer les informations personnelles que nous détenons à votre sujet, sauf s’il existe une raison légale, réglementaire ou autrement légitime pour laquelle nous ne nous conformons pas (nous vous fournirons toujours plus de détails sur vos droits dans notre réponse à votre demande)

pour nous demander de vous fournir, à vous ou à un tiers, les informations personnelles que nous détenons à votre sujet.

Adresses IP et journaux du serveur

Ce site enregistre les adresses IP et produit des journaux de serveur. Ces informations sont utilisées uniquement pour surveiller le volume de trafic reçu par le site et mesurer le nombre de visiteurs. Nous n’utilisons pas ces informations pour suivre les activités des visiteurs individuels de ce site.

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Questions ou préoccupations

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Cette politique peut être mise à jour de temps en temps

ITSL Properties Ltd se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment, et toute politique modifiée entre en vigueur dès sa publication sur ce site Web. ITSL Properties Ltd fera tout son possible pour vous communiquer tout changement important par e-mail. Votre utilisation continue de nos services sera considérée comme une acceptation de toute politique modifiée. Dernière mise à jour : mars 2024